福步外贸知识大全 外贸福步知识点整理

福步外贸知识大全是一个全面的外贸知识库，包含了各种有关外贸的知识和经验。无论您是一个刚入门的新手，还是一个经验丰富的专业人士，这个知识库都能为您提供有用的信息和实用的建议。在这个福步外贸知识大全中，您可以学习到如何开展外贸业务、如何与客户沟通、如何管理供应链等等。无论您正在寻找关于外贸的基础知识，还是想深入了解外贸领域的最新趋势，这个知识库都能帮助您。

福步外贸知识大全1

福步外贸知识大全整个体系大致如下：

业务篇：分两个部分。第一部分是网络业务的开发，主要是介绍在网络上开开发客户的一些方法；第二部分是展会和其他经验，主要介绍了几个广交会上开发客户的经验和案例。

单证篇：分三个部分。第一部分是信用证相关，主要是介绍审证、信用证的不符点、信用证软条款等方面的知识；第二部分是单据，只介绍了提单和海上货运单据的流转程序；第三部分是单证方面的综合知识。

外贸英语篇：分三个部分。第一部分是单证英语；第二部分是商务英语；第三部分是常用英语书信大全。

外贸基础篇：分三个部分。第一部分是外贸流程。有软件上翻下来的流程案例，也有图表；第二部分是外贸实战，是一个朋友的实际流程；第三部分是其他，就比较杂了。

国内杂务篇：分五个部分。第一部分是价格计算；第二部分是报关；第三部分是商检；第四部分是收汇核销；第五部分是退税。

货运篇：（把它单独列出来也许不合适）分个部分。第一部分是实务相关资料整理，涉及电放等知识；第二部分是基础知识和基本流程，包含货代操作流程，集装箱整箱进口业务流程，还运费计算，集装箱知识等；第三部分是附属的表格和其他文件。

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1.关于客户询盘—–需要学会分析客户询盘的意图，按照轻重缓急排列。

注意几个问题：

A.若客户提供了网站，则一定要去该网站了解一下客人的信息资料

B..客人的询盘是否很笼统

C.客人有否明确表明他所要寻找的产品？

D.客户是否提供详细的公司名称/地址/电话/传真？

细节：如何判断一个询盘的真假性

我们从他的询盘内容来看，下面的询盘可能是真实的:

1)他要求你就某一种产品报价时,同时具体到数量规格包装产地质量标准交货时间提供相关证书到货港口等

2)他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产，同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息

3)他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料

实例分析：收到询盘

第一阶段：筛选询问信函将询问信函分类，不要收信就回，我们可将信件依可能性分为几类？

a.有称呼的询问信——这是比较仔细，有礼貌的客人，会一一打上收信人的称呼。

b.有提起询问产品的信——至少他很明白的告诉你他对你的什麽产品感兴趣。

c.简单介绍他们公司背景的——表示他有心引起你的兴趣，愿意多让你知道他一点。

上述这类信函，发信的人比较用心，至少他会对你的回复有反应。可以列入回信的目标客户。

你还会碰到以下情形：

a.没有称谓也没有提到产品名称，只是告诉你对你公司有兴趣的，标准格式一定是乱撒询问信的，你只是他碰撞到的其中之一而已。

b.一开始就要你寄报价单和样品——这种人八成没做过生意，那有一开始就要样品的。      

c.任何不情的要求，如给邀请函，投资讯息，合作信息等等。第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在目标客户，其他的如果觉得弃之可惜，可以放在最后，当练习的目标吧。

第二阶段：回复询问信函.筛选出来的客人，不要马上依他的要求发报价单或目录给他，可以立即回复一封反询问信函，表示你已收到对方来信，但有些不明白的地方，有关产品，款式，才质，数量等需求的了解都可以问，甚至问他的市场，及公司的性质，告诉客人,这有助于你向他推荐你们的产品。回信时，如果知道客人的 first name，可以称呼对方的名字，或是 MR.姓。这个动作是增加顾客得回复率，制造多一点的机会与客人互动,这个动作很重要，表示他们如果在第一阶段已经获得他们要的讯息，他就不会回你，如果他回了，那麽你下一个报价的动作，成功率就会高一点。

第三阶段：报价：报价给有回复的客人，但在报价的阶段至少要对客人有 20%的了解。包括客人是那里的？买什麽东西？批发商，还是零售商？如果他能告诉你他经常购买的量更好。报价时，请客人不管价格可否接受，都能回复给你，因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进（这里要尽量委婉，不是谄媚），如果对方是要找工厂，你可以随报价单附上部分工厂的照片，自己有网页的可邀请客人浏览你得网站，让他更了解你们的产品与规模也是必要的.

第四阶段：客人接到报价单有回复并索取样品，可以衡量自己公司的规定回复客人，尽量提到要样品费，或是可提供免费样品，但对方必须付运费，以了解客人的诚意度。通常能依这个程序走到第四阶段，那麽客人的成功率就会很高，我们的同仁们大部分都是依这个程序跟客人交流，评估下来，大概的成功率有 50%，但是由于客人对我们而言都太小了，所以多半我们只是借以了解市场罢了。网上与未见面或还没成交的客人交流，有些忌讳是必须要避免的。绝对不要跟客人以 MSN 或  ICQ 的方式交流，因为如果没见过面以这种方式交流，很容易造成不必要的表错情或轻率，导致客人流失。

2.用E-mail与客户沟通时候注意的问题：1）要体现你的专业性，针对每个客人的特色与其聊

2）邮件尽量简洁，明了，要具有亲和力，才能拉近双方的距离

3）及时回复客户邮件，若客户没有来信，也要保持邮件的追踪。

4）邮件的内容要尽量突出自己产品的进步和更新

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外贸业务员如何应对客户询盘

由于大家都在各个网站上推广自己的公司和产品，所以每天你的邮箱里都会充斥着一些客人的询盘，如果哪天没有了，我想你可能会有些不习惯了吧。但现在网络交易成功率很低的很大一部分原因是网络的虚拟性，有价值的客人不多，所以如何辨别客人的价值性很重要。

1.你有没有按照客人提供的网站去了解过？

2.或者有没有看客人的邮件后缀看是否有网站，外贸客户询盘是否很笼统？

3.客人有否明确表明他所要寻找的产品？

4.如果客人没有网站和详细的联系资料，请不要马上回复价格，请先问他6个问题，这6个问题我以前有说过，现在重复于下：

（1）他是否从事xx行业（针对各公司所处行业不同）？

（2）从事该行业需要多长时间？

（3）目标客户是什么？零售商，批发商？

（4）年销售额是多少？

（5）详细的公司名称/地址/电话/传真？

（6）有没有公司网站？

5.如果客人及时回复了，而且对于你的问题一一回复，说明还是很有诚意的，这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究，从中发现其专业性，并且针对每个客人的特色与其聊，不要每份邮件公事公办，要具有亲和力，这是我的做事风格，不知大家如何？其实，和客人一旦用朋友一样温和、亲切的交流，双方的距离会拉近很多，如果长期这样的联系，可是客人没有落单，他会不好意思，会渐渐的考虑无论如何要落单给你，要帮助你。而这个时候你不要表示出需要他订单的迫切性，还是一如既往的和他交流，当然不断的突出自己产品的进步和更新。

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关于出口商的询盘要点：

1）一定要到国外的网站去找，例如：通过 GOOGLE 用一些关键词搜索，B2B网站论坛上有很多。

2）按照公司的情况，考虑如何过滤客户，筛选采购信息，如果有些网站提供客人的详细联系资料的话，务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。

3）对于符合自己的客户条件的采购信息，进行发盘，当然，在此之前，需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。不要将发盘的内容和别人的雷同，做好具有自己的特色，或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。

4）和老外交流要真诚、热情，而且要感觉外向，摈弃中国人的内敛

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外贸如何寻找客户

给陌生客人发盘不要在国内的b2b网站寻找客户，一定要到国外的网站去找。

1．通过GOOGLE用一些关键词搜索，比如，我以前是液晶显示器的，就用Europe LCD Monitor B2B 等等搜索，这样可以找到了一些国外大的公司网站和b2b网站。

2．然后知道了这些网站的特色，开始考虑如何过滤客户，那些网站会有很多采购信息，我通常不愿意浪费时间，会直接按照产品（LCD MONITOR）和采购来搜索，对于每个采购信息进行研究，对于一些没有价值的（很笼统地询盘，以及一些很偏

僻国家的询盘）的采购信息不必理睬。如果有些网站提供客人的详细联系资料的话，务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。

3．对于符合自己的客户条件的采购信息，进行发盘，当然，在此之前，需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息。不要将发盘的内容和别人的雷同，做好具有自己的特色，或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语。

4．我遵循和老外交流要真诚、热情，而且要感觉外向，摈弃中国人的内敛，既然和老外合作，就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法，这样和客人之间的关系会越来越好，成了朋友之后，什么事情都有可能发生，呵呵，现在的老板也是我以前的客户，而且是被公司认为没有价值的客户。

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如何处理国外客户寄样品的要求：（一般情况下）

A.对要求寄样的客户的情况进行分类：

1）外商不是最终用户，他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户，试用的或作展览用的，之所以他也在等客户的回复，此种情会有一定的希望，能定期跟催客户。

2）他在收到样品之用，会感到不满意，比如质量，款式等等，这也会使他不再理你

3）此点是看你的样品属于哪一类，比如纺织品，可能有测试或成份检查等，电器则有相关的认证等，有这也需要一定的过程，如果此类情况属真，则也会有希望

4）此客仅是想收集样品，已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料并无其它意思，故会找借口来搪塞你，无任何希望。

5）可能你的样品是比较满意的，但相关的交易条件令人不满意

总之，碰到这样的事，则要有耐心，能有订单则最好，若没有，也很正常。但你要努力去跟催客人的情况，以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望，经常保持与客户的联系和沟通，如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择您。您要做好您的潜在**档案。

B．应对寄样的处理办法：

1）要求对方承担运费，一般情况下真的有意和你做生意的客户是会同意的

2）要求对方提供传真或 EMAIL，而不仅仅是一个电话，以便有据可查

3）价值不菲或数量较大时，要求对方付一半样品费。当然如果是长期客户就算了

4）在发样后定期与其联系，以便确认对方对样品质量或外观或结构不同要求

此外，为帮助客人节约快递费，推荐新东西给客人都会从实用性考虑，在寄出之前都会通知客人(照片给客人看)，客人看过确定需要后才寄出。这种方式对于一些真正有意开拓生意的客户会有一定的效果。

寄样处理需要注意的几点：

1. 保持足够耐心

2. 进一步了解**，经营模式，主营产品，我司产品所处位置,是否提供更多信息等

3. 及时提醒客户，跟踪询问（即使样品被丢在一边，你可能会得到样品缺陷、不足的反馈信息）

已于交易会上同客户签定了合同，所以即使样品较大，也同意免费提供，但客户答应运费到付。后来样品寄到对方后，可能由于客户市场需求发生变化，客户拒收样品，也不开来信用证。结果为了避免退回国内产生双程运费，经过与快递公司交涉，在外国当地即时销毁样品。同时我司补回几千块单程运费（由于远，运费贵）。…其实，现在快递公司越来越多，为了招揽生意，一般开帐号都是免费的，所以基本上每个客人都会有个快递帐号的，不要听信对方说没有帐号。

寄样实例分析：

第一例：

XXX从事外贸工作的过程中，要是遇到客户索要样品一般会做如下处理：

1）如果样品较少，价格低廉的话。我会同意免收样品费。然后，就跟客户说：由于我司真诚希望与贵司做成生意，所以愿意免费提供样品，但请客户谅解，由于报价已经很优惠，请其与我司共同承担一些负担，提供帐号，运费到付。如果客人是真心与你做生意的，一般情况下，他会谅解你，而不会跟你计较的。

2）如果样品比较大，比较贵。我一般会跟客人说：由于太多客户来索要样品又一点音信都没有，我们的工厂一听到寄样品，就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以，请客人谅解，先汇样品费过来，运费到付。如果没有帐号，就汇样品费连同运费。

3）如果对第二种情况，客户提出只提供帐号，运费到付，即使样品较贵也要我们免费提供的话。我会建议他：先付样品费和运费，到有正式定单下的时候，再从定单金额中扣除原来的样品费。这样一说，通常真正的商人是不会有讨价余地而会接受的。..

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如何判断有效需求

在外贸出口工作中,我们时常会出现这样的问题: 客人要求我们寄样,等我们按照他的要求寄样后,就没有任何消息了.

出现这种问题,说明我们判断失误.甚至,我们很多刚开始参加工作的外贸人员不懂如何判断一个询盘的真假性.

首先,我们从他的询盘内容来看.告诉你,下面的询盘可能是真实的:

1) 他要求你就某一种产品报价时,同时具体到数量规格包装产地质量标准交货时间提供相关证书到货港口等;

2) 他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品,询问你是否可以提供生产.同时,他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息.

3) 他直接提供你公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料;

最后,我需要说明的一点:电子商务它的有效性表现在: 它为双方的沟通,提供方便;它不能够提供双方的真实性.所以,在这个缺乏诚信的时代,任何一笔贸易,是需要双方深层次的了解之后,才有可能发生.这是为何时下展览业的生意兴隆的重要因素,因为,展览会上,买卖双方可以比较了解.买卖双方都能够从彼此找到真实感及安全感.

我们现在很多公司对电子商务所寄予的希望过重,特别是一些贸易公司,认为业务人员拥有电脑电话网络样品,就可以完全能够接到外单.其实,真正经营的业绩是在相关的专业及出名的展览会上带来的

我觉的这样的程序过于繁琐，其实很多时候客户没有音讯是因为我们的价格不合理，或者是我们的样品不是很好。所以作生意一定要对自己的产品很了解。包括自己的产品品质在市场上处在什么位置，自己的价格又有多少竞争力，只有这样才能有的放矢，减少不必要的损失和抱怨。

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寄送样品后如何与客户沟通？  

首先：在未寄样品前尽量与客户多接触联系，比如，再确认一下地址，寄出时给他传真邮递底单，跟踪该邮件反馈 E-mail 给他，内容精筒，不为别的，只为了加深客户对我们的印象。

其次：尽可能多了解该公司的实力和业务范围，可通过其它客户去了解他，这样就不会无的放矢！

再次：经常与该客户联络，一有新产品就马上推荐给他，希望他能支持你的业务，你给他好价格，希望能下个试单，数量由他来定！如果他有新产品我们可以帮他开发！

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如何处理国外客户寄样品的要求

因为看到很多的朋友，在跟海外客户接触的过程中，出现样品或者骗子等问题，在此，希望能和各位一起分享如何处理国外客户寄样品的要求。

分享A

国际贸易中这样的情况很正常。有些客人在未得到你的样品前，会经常催你寄样，等收到样板后会有很长一段时间不会理你，大致有以下几种情况：

1、对于贸易商他不是最终用户，他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的，之所以他也在等客户的回复，此种情会有一定的希望，能定期跟催客户。

2、他在收到样品之用，会感到不满意，比如质量，款式等等，这也会使他不再理你，

3、此点是看你的样品属于哪一类，比如纺织品，可能有测试或成份检查等，电器则有相关的认证等，有这也需要一定的过程，如果此类情况属真，则也会有希望，

4、此客仅是想收集样品，已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案做收集资料并无其它意思，故会找借口来搪塞你，无任何希望。

5、可能你的样品是比较满意的，但相关的交易条件令人不满意，有些客户不会说。因他要样品也不只你一家。

总之，碰到这样的事，则要有耐心，能有订单则最好，若没有，也很正常。但你要努力去跟催客人的情况，以求得到最好的效果。如果本次不成功并不意味没有希望，经常保持与客户的联系和沟通，如果他是最终客户可能在经后的接触中会另外选择您。您要做好您的潜在客户资料档案。

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外贸基础包括两个部分内容，其中第一部分涉及一些外贸流程，包括具体的流程案例和相关外贸流程图表，第二部分则是外贸实战流程。

　　国内杂务内容分五个部分，其中第一部分是价格计算，第二部分是报关，第三部分是商检，第四部分是收汇核销，第五部分是退税。

　　外贸单证内容分三个部分，第一部分是信用证相关，主要是介绍审证、信用证的不符点、信用证软条款等方面的知识；第二部分是单据，介绍了提单和海上货运单据的流转程序；第三部分是单证方面的综合知识。

　　外贸业务内容分两个部分，第一部分是网络业务的开发，主要是介绍在网络上开开发客户的一些方法；第二部分是展会和其他经验，主要介绍了几个广交会上开发客户的经验和案例。

　　外贸英语内容分三个部分，第一部分是单证英语；第二部分是商务英语；第三部分是常用英语书信大全。

　　货运篇内容的第一部分是基础知识和基本流程，包含货代操作流程，集装箱整箱进口业务流程，还运费计算，集装箱知识等第二部分主要是相关涉及电放等知识实务资料整，第三部分包含一些附属的表格和其他文件。

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外贸类相关书籍

《外贸七日通》，外贸业务员入门必备书；

《外贸高手》是值得精读的，其中的不少内容和案例，可以边做笔记边看；

《十天搞定外贸函电》和《七天秀出外贸口语》这两本，更侧重于应用，可以理解为工具书。

《地道英语即学即用》可以快速提升英语水平，还有很多人都不知道的知识点和用法。

《外贸英语话题王》目前市场上最完整、最全面的外贸会话大全。

《互联网+时代外贸新手成长之路》，可以学到很实用的互联网思维。外贸类专业论坛

1、福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛

2、外贸知识网站大全|外贸知识学习网站导航 – 环球外贸论坛

3、外贸圈论坛

4、跨国外贸论坛

5、精英外贸论坛(FOB6)-汇聚外贸精英的外贸交流论坛和外贸圈

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外贸出口流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇。用几个字来简单概括的话，就是“约—货—款—运—单”。

流程一：报价

在国际贸易中一般是由询盘、报盘作为开始。通俗意义上也可以说“询价、报价”，但实际的内容包括：所购产品量的标准等级、质量等级、规格型号、技术参数、包装方式、交货期的要求、运输方式，然后是价格。

常用的报价基于三种贸易术语：FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”。

流程二：订货

贸易双方就报价达成意向后，一般需签订《购货合同》，约定商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、目的港、付款方式、索赔、仲裁等内容这标志着出口业务的正式开始。

流程三：付款方式

比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式（L/C）、电汇（TT）付款方式和直接付款方式。

1、信用证付款方式

信用证分为光票信用证和跟单信用证两类，但最常用的还是跟单信用证，即附有指定单据的信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件，是银行信用。

2、电汇付款方式

TT付款方式是以外汇现金结算，由客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，有前、后TT之分，“前、后”是相对于船期来讲的。

3、直接付款方式

买卖双方直接交货付款：一般是现金或支票。一般是要求做大货前，客人至少付款的30%；出货前或装船后付清余额；否则不给正本提单。

流程四：备货

备货在整个贸易流程中，居于举足轻重的重要地位，技术、数量和交期须按照合同逐一落实，尤其在L/C付款条件下交期更显重要。

流程五：包装

很多国内企业不重视这一点，其实不管民用、商用还是工用产品，包装都是产品的重要组成部分，必须要在保护性、唛头标识上做到合格和专业。

流程六：通关手续

通关手续极为繁琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。

1、属法定检验的出口商品，须办出口商品检验证书，这是出口报关的前提。

2、有的客户还会要求第三方机构的检验证实或自己派验货员过来检验，我们也需要及时联络、送检和取得证书，在L/C付款方式下，此检验证实也是需要提交的重要单据。

流程七：装船

无论做FOB还是CIF，我们都要积极与货代联系定舱，越早越好，让货代选择价格优惠、信誉好、船期、航程核实的船公司，应在交货期两周之前向货代发出书面订舱通知，随后尽早确认拉柜日期。

1、整装集装箱（也叫整柜出货）

2、拼装集装箱：一般按出口货物的体积或重量计算运费。

输流程八：运输保险

通常双方在签订《购货合同》中已实现约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类：

（1）基本险别有平安险、水渍险和一切险三种。

（2）附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。

流程九：提单

提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据

所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留两份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。

流程十：结汇

出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定、正确缮制（箱单、fp、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

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外贸类资讯网站

1、中国贸易新闻网

2、最新全球外贸资讯_外贸资讯动态-雨果网

3、最新电商资讯 – 电子商务及产业数字化知识服务平台 – 亿邦动力

4、跨境电商行业动态-跨境电商支付汇率-跨境物流-亿恩网

5、外贸行业资讯_实时更新外贸类干货公众号

外贸兵法：涉及外贸销售、管理和电子商务诸多方面的策略，很全面也很实用；

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提单知识大全

1. 提单通常是3正3副，也有2正3副的。假如信用证有要求的话，要和货代特别说明。

T/T付款方式时，理论上只需要一张正本就可以了（提货后其他正本自动失效，副本不能提货），T/T收到全部货款后，给客人寄正本时可以考虑给自己留一张正本，其他全部寄给客户（以免提单在寄件路途中丢失）。

2. 提单正面要显示承运人（全名）。这是知道了解到的内容，实际在做信用证的时候，银行告诉我提单上没有显示承运人后仍安全交单收款（因此理论上应该是要显示的）。

正面显示承运人的则右下角直接由承运公司盖章签字。

正面没有显示承运人的并且是由运输行签署提单时，则在签署提单时注明签署人身份。

正面有显示承运人的全名但运输行签署的提单，在签署时应注明运输行的身份。

3. 已装船提单和备运装船提单：

已装船提单：货物装船后签发的提单。

备运装船提单：货物在未装船时签发的只代表承运人接管托运人所交的货物，因此该提单无法证明货物的装船时间（备运装船提单日期并非装船期）。

当备运装船提单上加盖“已装船”同时注明装船时间后才能转变为已装船提单。

4 提单不能有不清洁批注。

5. 提单的收货人和通知人必须严格按照信用证填写。

6. 提单的签发，日期和份数：提单必须由承运人或船长或他们的代理签发，并应明确表明签发人身份。一般表示方法有：CARRIER，CAPTAIN，或“AS AGENT FOR THE CARRIER：XXX”等。

7.对于提单上印有船公司（承运人）名称的，一般上边货代会打上as agent for the carrier。如果提单上没印船公司名称，就要有船公司的盖章签字了（你那票应该是由承运人签字的船公司提单吧）

8.信用证与提单有关的不符点：提单上未显示承运人。查了一下，官方解释是这样的：按照《跟单信用证统一惯例》第23条第1款的规定，海运提单必须在表面注明承运人的名称，并由承运人或者作为承运人的具名代理人或者代表签字或者以其他方式证实，或者由船长或作为船长的具名代理人或者代表签字或者以其他方式证实。

9.提单的签发人不同可分为：FREIGHT FORWARDER B/L 指的是从事国际货物运输的，但又不拥有船舶这样的运输公司签发的提单。ORIGINAL BILL OF LADING，俗称海单。

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外贸英语篇：分三个部分。

 第一部分是单证英语；第二部分是商务英语；第三部分是常用英语书信大全。

外贸基础篇：分三个部分。第一部分是外贸流程。有软件上翻下来的流程案例，也有图表；第二部分是外贸实战，是一个朋友的实际流程；第三部分是其他，就比较杂了。

国内杂务篇：分五个部分。

第一部分是价格计算；第二部分是报关；第三部分是商检；第四部分是收汇核销；第五部分是退税。

我们希望本文的福步外贸知识大全内容能为您提供有价值的信息和帮助，让您更加了解外贸并在此领域获得成功。如果您有任何问题或建议，请随时联系我们，我们会尽力为您解答和提供支持。祝您在外贸领域取得更大的成就！