“工作目标和计划”是指在工作中明确设定要达到的具体成果和指标,以及为达成这些目标而设计的具体行动步骤和时间计划。通过制定明确的工作目标和计划,可以帮助团队成员更好地理解工作的要求和期望,并确保他们按照正确的步骤和时间表进行工作,从而提高工作效率和质量。以下是有关于工作目标和计划的有关内容,欢迎大家阅读!
![工作目标和计划精选 关于个人工作目标和计划](http://wimg.puchedu.cn/uploads/2023/11/20231110065603164.jpg)
工作目标和计划1
迎新年,实现开门红,我们xx营业部举行了元月开门竞赛活动,为了能够调动起我们员工的积极性,营业部从上到下给予了我们来自各方面的鼓励以及提供了各种方便的条件。借着这次机会,无论说是从营业部发展的角度还是从我们营销人员个人的利益角度来讲,我们都应该拿出十分的热情和干劲。
下面我将对自己做出一个具体的营销方式和营销目标:首先营销方式来讲:
第一,银行的渠道方面一定要好好利用,每天去银行办业务的客户都是潜在的客户,不能放过每一个客户,要抓住客户办业务的时间和客户好好的沟通。尽量留下客户的联系方式,在尽可能短的时间里深入了解客户。给客户留下自己的联系方式。
第二,银行的内部人员一定要好好地利用,每一位银行的员工背后都会有一定的资源,可以和银行人员好好沟通,帮助我们介绍一定的客户。银行人员本身也要挖掘,而且是非常重要的客户。
第三,不能将营销的地点局限于银行这个有限的空间,要将我们的营销地点扩大到我们身边的每一个地方。营销时间也要扩大,不只是工作的时间。要将我们营销做到随时随地都在工作,我坚信如果我们能做到这一点,我们的’工作肯定会做的更好,也一定会有满意的业绩。
第四,我们的亲朋好友更是良好的桥梁,我们可以通过亲朋好友来帮助我们介绍他们身边的同事以及朋友。
以上是我主要的营销方式,但不是只局限与这几种方式,如果其他的同事有更好的方式我一定会谦虚的学习和请教。
营销目标:
第一,开户数方面,我们营业部的总数是700户左右,平均到我们每个人的身上大概30户左右。我争取做到不拖营业部的后腿,完成属于自己的那份。从额个人的角度来讲,六个月争取做到四十户。
第二,从资产方面看,我们营业部的要求是6700万,我给自己定的目标是在这六个月时间里能达到300万。
以上是我的营销计划和目标,希望在各位领导的监督和指导下能够顺利的完成。
工作目标和计划2
一、指导思想
坚持以人为本和可持续发展理念,以与时俱进的思想,奋发有为的精神,真抓实干的作风,加快城市建设步伐,加大城市管理力度,使河西城市建设再上新台阶。
二、工作思路
紧紧围绕改革、发展、稳定大局,依托中心城市,有序推进城市化;逐步将城市建设的重点从扩大规模、拉开框架、整治市容、美化环境,向强化基储完善功能、挖掘内涵、塑造特色转移;稳步推进城市重大基础设施建设,统筹规划新城、新区开发;进一步改善城市形象,提升城市功能;强化城乡规划对经济发展和城乡建设的指导调节作用,加大规划决策透明度;维护公平、规范的市场秩序,加强行业监管,为我区建筑业长期快速发展提供服务保障;加强法制建设,不断提高建设行政效率和管理水平,保持建设事业持续稳定健康发展。
三、发展目标
1、拉大城市框架,提高城市化水平。到XX年,上顿渡城区建成区面积达到12平方公里,城镇人口12万左右,人均城市建设用地100平方米。我区城市化水平由年末的32.5%提高到42%。
2、按照河西分区规划,积极认真做好城市规划建设工作。在分区规划基础上编制控制性详规,努力塑造街区景观,突出河西文化特色。到XX年,全面完成上顿渡旧城改造;完成河西新城、行政新区和市民公园建设,并逐步完善其功能;完成梦湖建设和周边设施建设;高标准规划建设河西温泉风景名胜区,完成核心区域建设达3平方公里,使之成为全省领先的休闲度假场所;规划建设好河西“白露生态园”,成为市民休闲观光的好去处。
3、加快城市基础设施建设步伐。全面增强道路、排水、供水、绿化、路灯等基础设施的综合服务功能;完成城区燃气工程建设,确保市民正常供气;加强供水管理和建设,完成河西区3万立方米/日给水工程建设,使城市供水普及率达到95%以上。大力建设城区道路,城区道路全部硬化。加大老城区的路灯改造,新城区路灯的投入,使我区路灯亮灯率达到99%以上。
4、以建设生态园林城市为目标,加大城市绿化、美化力度。按照点、线、面、网相结合的手法,抓紧抓好城市街道和单位、居民区绿化,加强城市街路、广尝公园、小区和城郊绿化,积极引进天竺桂特色树种,加大绿化科技投入,使城市绿化格局逐步形成乔、灌、花、草相结的绿化体系。增加城市公共绿地面积15万平方米,使城市绿化覆盖率增至28.3%,城市绿地率达23%,人均公共绿地面积达5.82平方米。
5、抓好市政公用事业发展规划,积极探索市政公用事业市场化运作机制,引导社会投资,促进我区公用事业的快速、健康发展。
6、深入实施经营城市战略。走市场化运作、以城养城、以城建城之路,科学收储土地,合理配置土地资源,使经营城市取得实质性进展。努力形成经营城市上的投融资多元化、项目化、市场开拓多元化的良性发展格局,盘活城市资产,扩大经营收益,提高服务功能。
7、加大城市管理力度,继续建立健全和完善城市管理规章,强化市容市貌和环境卫生管理,认真开展城市环境综合整治,创造优美、整洁的城市环境。
8、做大做强河西建筑产业。XX年建筑业成为我区经济支柱产业。今后五年,保持我区建筑业产值持续增长,年均递增8%。进一步规范建筑市场管理,重点抓好房地产开发市场和监理市场的整顿。结合建筑企业实际,继续深化企业改革改制。严格招投标管理,规范建筑市场和房地产市场秩序。
9、加快全区小城镇建设。加大小城镇建设的投入,选择具有较好投资环境,能辐射和带动一定区域经济发展的中心镇作为建设重点小城镇。XX年前抓好2个国家级重点镇、3个省级重点镇、5个市级试点镇的建设。全面提高全区小城镇发展质量和建设水平、树立经营理念,创新投融资体制、盘活存量资产、开辟融资渠道,加大小城镇建设的投入力度。同时,加强规划、建设和管理,加大政策扶持力度。已完成总体规划修编的重点镇,XX年前完成编制控制性详细规划,完成50%村庄总体规划。重点镇、试点镇到XX年建设完善城镇基础设施体系,提高集镇硬质路面覆盖率,建设集镇亮化、绿化工程,建设集镇给排水工程,垃圾处理和污水处理工程,建立完备社会公共服务设施系统。
工作目标和计划3
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为20xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
工作目标和计划4
20xx年新的一年,对刚进驻xx市场的的中国人寿财险企业来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,平顶山支企业客服部于九月份企业成立之时同步服务于平顶山客户,短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合,客服部各项工作制度已逐步完善,统一的服务理念已基本形成,初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可,迅速占领平顶山市场,全面落实客户服务先行方针,提升企业客户服务形象,客服部特制定20xx年工作计划如下:
(一)创建“文明科室”。严格执行企业各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做企业形象的’代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我企业的一大亮点。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习企业各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。
(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上,设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和企业带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。
(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。按省企业规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。
(五)每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。
以上,是我对20xx年客服部做的工作计划,可能还很不成熟,希望企业领导、各部门同事多给予我们支持与帮助。展望20xx年,我们会更加努力、认真负责的去对待本部门工作,也力争为企业赢得更多的客户,树立国寿财险在平顶山甚至全省保户心目中的光辉形象。
工作目标和计划5
我深刻认识到现代教育的形式,对我们教师自身提出了严格的要求,实现以“创新精神、创造能力、不断发展自己”为核心的素质教育目标,提高我们青年教师的教育素养和能力非常重要,特为自己定以下小学教师个人工作计划:
首先认真学习政治法律。政治道德素养是一个人必须具备,无论做什么工作都需要有良好的政治道德素养做基础。因此,我要高标准、严要求。此外,我觉得还应该认真学习各项法规,用法来保护孩子的各项权利掌握各项规程、纲要,及时了解孩子各阶段的发展和需要,热爱自己的事业。
其次提高专业文化水平。新课程的实施,迫切要求广大教师提高专业化水平。教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师应成为学科知识的专家和学科教育两个方面的专家。既要有扎实的学术根底,又要有学术的前沿意识,掌握现代教育手段。教师应把自身的专业发展目标定位在如下几个方面:
(一)制定科学合理的教学工作计划
在自己的工作和学习积累过程中不断总结教学经验,根据学生的实际情况和教材的运用性,以及英语学科“语言交际”的学科特点,来制定科学合理的教学计划,有利于学生对知识的掌握和教学进度的实施。
(二)教师个人业务工作计划
要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生,相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。充分发挥自己特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循“以人为本”的管理原则,增强自己的管理能力。自己在工作中曾得到学多教师的帮助,与每位教师团结一心,体现教师师德,互帮互助。深化课改,进一步贯彻落实学校“生活化、情境话”课堂教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思——实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。
工作目标和计划6
根据公司X年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司X年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。X年度内销总量达到1950万套,较20X年度增长11.4%.X年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的`占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及X年度的产品线,公司X年度销售目标完全有可能实现。20X年中国空调品牌约有400个,到20X年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到20X年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20X年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20X年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在X年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司X年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20X年至X年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在X年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
工作目标和计划7
尊敬的公司领导:
20xx年,即将临近年末,作为大学刚毕业实习期间的我进入公司到目前为止已经有两个多月了的时间了,在这两个多月的时间里,我学到了很多关于房地产的知识,也涉及了很多以前没涉及到的事物,在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了公司的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。(一)20xx年试用期工作总结l.萌芽阶段(11月23日—12月23日)。在这期间,因为大学才毕业刚入这行很多事情都不会做,课本上学的东西用到实际上来才知道是一些理论上的知识,跟实际工作根本接不上轨,在开始几天我很迷茫不知道自己应该做些什么,上班的第二天叫我应用word办公文件做一些关于土地上的工作,而我跟本不会,我很紧张,我便请教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢学会做,很快我会应用一些简单的word办公软件,开始一步一步的深入学习,我慢慢接触整理成都市土地供应和土地成交的工作,同时也在跟踪一些大的项目优惠政策,后面开始着手于政策统计工作,和安徽省六安市的商品房预售统计,六安土地市场统计,六安月报工作等。当然了,在这期间,我工作出错的几率也很高,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,做事也不细心,或者说跟本不知道自己出错的地方在哪里,因为很多地方不懂当自己做错了的时候,也不知道出错的原因,出错的地方,每次把写的文件报告交上去时,同事给我指出很多错误,比如word办公文件的格式有很多错误的地方,比如踩盘时有很多重点的地方我没有关注,没有认真记录,比如在写月报的时候图片格式应该怎么放。很多很多细节上的问题我都做得不好,同事给我指出错误的地方我都默默记在心中,记住下一次不要再有同样的错误出现。
2.初长阶段(12月23日—1月23日)。在这期间,经过了前一个月的认真学习,经过公司同事的耐心教导,我基本掌握了一些简单的word办公软件的应用,同时也掌握了自己的工作流程和工作性质,在我的日记本上我列出来了每天要做的事情,每周要完成的工作,同时也熟悉了自己的工作时间流程,知道自己在某个时间段应该做什么样的工作,知道在这一周时间里我应该把那些工作完成,而且要认真的完成,认真学习房地产基础知识,认真贯彻落实领导安排下来的工作任务和工作计划。工作的同时我逐渐发现了自己的几大问题,工作效率不能提高,写东西的时候不能很快的完成,虽然在每次应当交报告的时候我按时交上去了,但是离自己的想象完成速度时间还有一段距离,我想应该提早一天就完成的工作,每次临近上交的时候才能完成,这一点以后要改正。完成的质量也有待提高,每次交上去的工作报告同事都会指出一些细节上的问题,所以在以后的慢慢学习与成长中我会尽快改正这个两个缺点。坚决做到有问题就改,有错就认,不懂要问,不会多做。
3.渐长阶段(1月23日—至今)。经过两个多月的工作学习,我为自己是本公司的一员而感到荣幸,尽管是实习阶段的也好。在刚来公司的前几天里,因为陌生我很多问题不懂又不敢多问同事,因为刚进入社会工作在人际关系方面自己也没得准,不敢多打扰同事的工作,慢慢的熟悉了这里的工作环境开始发现这里的每个同事都是那么的热心帮助人,耐心教导我,让我从一个刚毕业的学生很快的熟悉工作上的事,让我知道我应该做什么样的工作,不会的我应该怎样做,不懂就多问同事,在这里工作这么久我心情很愉快,领导们都很关心我,领导们都没有当领导的架子和同事们都保持一个融洽的工作环境,而这让我在工作上没有紧张的心里。“不懂就要问,不要闷在心里”,这是一位同事告诉我的,他说如果我在工作中遇到问题就多跟他们交流,多向他们汇报工作的困难程度,很多工作经验上的问题可以多向他们请教,这让我很感动,我很感谢这些同事们。感谢他们对我的教导,对我问问题的耐心,使我很快的能适应和熟悉这份工作。(二)20xx年工作计划在过去忙忙碌碌的20xx年我们迎来崭新的20xx年,20xx年对我来说是一个学习的一年,是人生又一个起点,从今年开始我也正式的步入社会,迎来自己人生的另一个开端,在这一年中我对自己的工作计划有如下安排:
1.坚持学习,提高能力对于一个刚毕业的学生来说,没有比学习更重要的事情了,在未来的一年里我要坚持学习,坚持学习房地产基本知识,深入了解房地产专业工作,要做到多看,多想,多做,多问来提高自己的学习以及工作能力。全面提高自己的实践能力,使自己能充分胜任这份工作。
2.履行职责,尽心尽力坚持履行工作上的职责,坚持做好领导下达每一项工作,在日常工作中一定要保质保量的完成自己分内的事情,领导下达的工作任务要无条件的答应,不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在,每项工作都要尽心尽力的完成,要把公司的利益放在第一位,为公司某更大的福利。
3.遵章守纪,自我约束坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。自我约束要做到不该问的事不要问,不该管的事不要管,要多做事少说话,一切以公司的利益为主。
4.放松心情,愉快工作在工作中不要给自己太大的压力,只要认真准时的完成工作任务,认真处理好自己份内的事,认真听从公司领导安排,把自己手头上的工作做到“今日事,今日毕”,在空闲时间多学习专业知识,近一步加深和巩固。多学习别人怎么做,多请教同事,放松心情才能使自己在这一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作状态,新的事物放在我面前,我一定会做得更好,更细心,更完美。篇四:试用期工作总结报告和计划试用期工作总结报告和计划转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首3个月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习
工作目标和计划8
坚实管理基础,理顺管理流程,逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制,打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向,提升业务技能;以客户要求为标准,提升专业化程度。全面提高管理和工作效率,开源节流,为公司的规范化、流程化持续发展,做出应有的贡献。
一、20xx年度公司经营工作目标:
1、推行目标管理制度,20xx年度销售额增长300万,利润35%以上;
2、应收回款率90%;
3、客户满意度95%;工作效率提升10%;
4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5%;
5、组建营销团队(人员比例为:销售额20万/季度/人)
6、企业文化制度完善及初步组建;
7、全年无重大安全事故;
8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统;
二、20xx年度工作计划:
(一)、构建和完善公司组织运营系统,明确部门职责和岗位说明书,做到权责分明,确保公司的工作顺畅运行。
20xx年上半年完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求,这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,是纳入今年绩效考核工作的基础。
(二)、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍
今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核互动,充分激励员工的工作积极性和主动性,同时力争完成公司企业文化的建设,积极宣导和有效培训,组织有意义的集体活动,使公司员工有归属感,增加员工稳定性,减小员工流失率。
(三)、加强公司企业文化宣导,建设学习型,协作型团队
首先建立培训体系,根据各部门的需求和公司业务管理的需要,以内部培训方式为主,开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等,组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训,增强员工对公司的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。
(四)、把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩
建立市场信息收集渠道,及时反馈和分析市场的需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求,采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作,同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。
要实现销售目标,主要做好以下几点:
1、熟悉行业、产业专业知识,提升业务能力
对于营销业务员,专业知识非常的重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟技能,直接决定了业务员能否很好的`销售产品,所以在今年,公司将要求设计部按计划开展不定时的专业知识培训讲座以及技术研讨会,利用这些机会让业务员更深刻的了解公司业务和服务。分析我公司的优劣势,做到知己知彼、扬长避短,适时调整营销方法
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围
如今从各大行业和公司发展的模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销要建立更好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交谈、多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
3、服务老客户,开发新客户
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作,利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发,做好业务接单持续性。
(五)、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。
1、定期收集原料市场信息,每月做好材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2-3家新的供应商备选,做到货比三家,紧密配合设计部、工程部、业务部收集和采购符合要求的质优价廉的原材料,全年单位采购成本要下降2%;
2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物质的收发管理,严格物料的消耗定额考核,避免物料浪费现象的发生,
3、积极寻求内外部合作,加强资源综合利用,降低成本。
(六)、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。
逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作,财务管理要切入到销售和经营工作当中,提出财会建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。
(七)、安全作业保障公司持续发展。
通过宣传、培训强化员工安全作业意识,加强设备检修和保养,对作业现场进行安全检查,坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度,20xx年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。
工作目标和计划9
xx社区首要的特色工作就是建立养老所和助老站。xx社区由于老年人多、分布较散,60岁以上老年人近1400人,空巢老人近90人,父母子女不和或子女不孝的有20多人,一日三餐得不到保障。为此居民群众多次找到社区要求解决这一问题,为了替居民群众排忧解难,从根本上解决这一问题,两委会成员多次深入群众进行调查,广泛征求居民群众意见,围绕一个目的,社区建设的出发点和落脚点就是为居民服务,因此社区决定成立一个养老所,让老人上午到社区来喝茶聊天,午饭后再搞一些大家乐意的活动,晚饭后回家休息,这样不仅可以解决老年人的吃饭问题,更重要的是可以让这些老人相互交流、相互陪伴不再寂寞,养老所白天提供饮食起居,让这些老年可以在此安享晚年。
设立助老站,可以帮助其他那些需要帮助的老年人,使社区真正成为老年人服务的窗口,及时为老年人排忧解难。此外,社区重点工作,还将继续发挥社区在人力资源和社区建设的主力军作用。
一、发挥社区工作者的主观能动性和创造性;
二、发挥社区志愿者和热心居民参与社区建设的积极性,抓好五项重点工作:
1、通过集体教育和个别教育相结合的方法,按照理想常存、思想常新、作用常在,先进性常褒的要求,切实加强委员的理论学习,教育和管理,主动联系服务居民群众、志愿者服务站等建设,做到“教育促进服务、在服务中接受教育。
2、深入开展创建学习型社区活动,发动广大居民参与评选出一批爱心大使,进行表彰,以点带面,提高社区居民的整体素质。
3、发挥市民学校的阵地作用和电子阅览室的辐射力,开展育龄妇女普法教育,科学普及教育,环保节能教育等。尤其重视培养和树立科学的思想观、价值观,提高居民素质,同时在年底评选出好公婆、好儿媳、好妻子、好丈夫、好孩子等等的好公民活动,促进社区的人文环境建设,倡导良好的’文明新风。
4、开展公民道德教育活动,利用假期为青少年开展社区教育课堂,丰富居民的业余文化和娱乐。
5、继续深化退休人员自管中心服务功能,关爱老年人,积极做好退休老人进社区工作,为他们开展针对性的服务,定期召开座谈会,听取他们的建议,发挥退休老人,开展为老年人维权等,协调解决辖区的难点、热点、环境整治等百姓关心的问题,完善服务功能,拓展服务内涵,为辖区居民提供生活方便和谐的生活环境。xx社区的工作将主要围绕以上工作计划去开展。相信在跃进村街道的有力指导下,在社区居民的积极参与下,经过社区工作者的共同努力,很好的将以上工作完成。
工作目标和计划10
在爆竹声声中,我们迎来了崭新的20xx年,对于刚成立不久的我们公司,这新的一年必须做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我,现在对销售方法和技巧都已经比较成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年的工作计划:
首先,做好公司新年的第一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。给公司带来效益的`同时,也给自己带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强销售学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强金融行业业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:
1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方法处理,有些客户还是可以争取过来的。
3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。
4.每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展销售,每年完成80个左有的客户,资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的销售能够蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第五,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方法。
第六,工作总结。
每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展销售。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!
工作目标和计划11
对于这月工作计划,我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
一、先做好x月x号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
二、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
三、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
四、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
六、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
工作目标和计划12
一、精神文明建设
活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为、利用社区资源,继续将“道德讲堂”办好、落实,以多样化的宣传模式,形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围,为全面加强公民道德建设打造新亮点,树立新品牌,以提升居民思想道德修养和文明素质为核心,以加强社会公德,职业道德,家庭美德和个人品德为重点,引导居民“积小善为大善”、“积小德为大德,自觉成为道德的传播者和践行者。
二、搞好社区的环境卫生
继续坚持环境卫生的自查制度,做到勤督促、勤走访、勤汇报,发现问题及时解决,及时汇报,发挥社区卫生监督员作用,做到辖区内的居民区“净化、绿化、美化、亮化”,无脏乱差,确保环境整洁干净。
三、搞好社区综合治理
认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理,完善综合治理的网格,形成群防群治,杜绝小区内的不文明现象,及时做好民事调解,做到公平、公正。让社区居民安居乐业,秩序良好。
四、加强社区服务
1、提高社区的`服务质量,加强社区工作人员的自身素质,积极开展社区养老,敬老爱幼服务,热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作,积极为居民排忧解难,关注民生,了解民情,为民办实事,办好事,做“服务百姓,做群众的贴心人”。
2、充分做好社区劳动保障的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业,树立自主创业,健全就业援助,全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作,认真负责的做好退休人员的认证工作,社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。
工作目标和计划13
教学目标:
①总体目标:建立“健康第一”的理念,培养学生的健康意识和体魄,进一步激发学生的学习“永春白鹤拳”兴趣,培养学生的终身体育意识,以学生身心健康发展为中心,重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求,确保每一个学生都受益,以及多样性和选择性的教学理念,结合学校的实际情况,设计本教学工作计划,以满足学生选项学生的需求,加深学生的运动体验和理解,保证学生在本“永春白鹤拳”选项课的学习中修满2学分。加强学习“永春白鹤拳”的基本套路,加强学习的的兴趣,提升学生本身的素质,特别是武德的培养。
②具体目标:
运动参与:a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则,制定并实施个人锻炼计划。c学会评价体育锻炼效果的主要方法。
运动技能:a认识武术运动项目的价值,并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平,并进一步加强技、战术的运用能力。c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法,并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。
身体健康:a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有关知识,并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。c形成良好的生活方式与健康行为。
心理健康:a自觉通过体育活动改变心理状态,并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。
社会适应:a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。
工作目标和计划14
一、建立一支熟悉我项目业务,比较稳定的销售团队
人才是公司最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业顾问。先制定出置业顾问个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度
1)协助销售经理做好现场管理与销售工作,熟悉和掌握现场的运作程序,以身作则,督导现场置业顾问规范服务,不断提高服务质量,树立公司良好形象;
2)根据公司制定的销售政策,控制好本楼盘的销售优惠折扣,保证销控的准确性,负责现场《置业预算表》的复核。
三、培养置业顾问发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养置业顾问发现问题,总结问题目的在于提高置业顾问综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把销售能力提高到一个置业顾问的档次。
四、市场分析
安排踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。收集各人员反馈在踩盘资料,汇总后交由销售经理。定期在早晚会议交流各踩盘所得资料,让每位置业顾问了解市场最新动态。
五、积极协助置业顾问促成销售
就是找出提升置业顾问信心的销讲说词。(例如位置偏了:价格高了,其他地方都在降价,景观差了等)
六、销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个置业顾问身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
七、开早会与晚会与培训计划
1)每日开早训会,体现公司正规,严谨胡管理理念,而总结性晚会则是相互交流,反馈信息,检查当天销售实施效果;
2)制定培训计划,落实执行。达到劳逸结合,提高队员的能力和工作热情的效果;
3)定期对现场各人员进行考核、评分八、客户管理。
工作目标和计划15
20xx年,我们公司的营销年。在市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。本人20xx年工作设想主要基于以下几方面:
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。
同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地――前期立项及规划设计――中期开工至开盘――后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌
通过在公司内刊设立市场专栏。扩大公司的.影响力,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
以上就是对于20xx年工作的计划,在以后的工作中,我将更加努力,去把自己的工作做到更好,同时加强自身的修养,提高及的业务能力。
工作目标和计划16
社区在新的一年里,将紧紧围绕街道中心工作任务,以人为本、服务群众、积极深入的开展构建“风范道德型”社区,社区20xx年工作计划具体如下;
一、扎扎实实做好社区党建工作,为构建“风范道德型”社区提供组织保证
社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心,社区党组织坚强有力,才能凝聚领导力量,形成群策群力、共建和谐社区的局面。因此我们将注重发挥党支部在社区的核心导向作用,把社区党建工作与搞好居民自治、加强社区管理融合起来,进一步建立健全部各项制度建设、社区工作职责、“三会一课”制度、党员联系贫困户制度、流动党员管理制度、党员发展制度、党员服务站。实现社区共建、文明共创、资源共享的目的。
二、认真做好各类服务工作,提高居民生活质量
居委会、社区党支部和社区的群众直接面对面,上新的一年中,我们将把以人为本、服务群众作为社区一切工作的根本点和出发点。一是想方设法为群众解决生活困难。在20xx年的工作基础上,进一步把了解社情民意解决困难群众热点,难点问题作为民政工作的主要任务,千方百计创造一个良好的民政工作环境。二是积极拓展就业渠道,创造就业机会。社区内就业困难人员主要是年龄偏大、有没有一技之长的人员,针对这种情况,我们将为下岗失业人员开设技能培训,使他们学有所长,掌握一定的业务技能,为下一步就业创造良好条件。同时,想方设法积极寻找就业岗位,组织下岗失业人员参加各类培训和招聘。为离退休老人办理养老金验证等。三是主动做好计划生育工作计划,积极为社区已婚育龄妇女建立信息卡,及时掌握他们的基本信息,婚姻信息、怀孕信息、避孕信息、子女信息等,对当年发生婚、孕、产、术四种现象的育龄妇女及时上门服务,经常开展计划生育政策法规的宣传工作,发放计划生育用品用具、避孕药具等,把关心育龄妇女的身心健康切实落到实处。使计生协会“服务零距离、关爱三到人”的服务理念进一步得到体现。四是做好社区治安工作、促进社区稳定。为了确保社区居民有安全稳定的生活环境,我社区在创建平安社区上下功夫,积极构建以社区民警为主导、社区辅助为依托,社区居民积极参与的治安网络,落实责任,立足预防,发挥社区居民力量,确保重大节日无人上访闹事,做到群防群治。同时积极做好民调工作,对辖区内发生的家庭、邻里纠纷,做到认真、及时调解,避免矛盾进一步扩大。
三、做好卫生、残联以及老龄人工作,促进社去全面协调发展
在社区卫生工作计划中,社区居委会将一如既往地与街道齐抓共管,清理卫生死角、整治周边环境,在春夏两季的爱国卫生运动中,积极做好灭鼠、蚊工作,定人定点定期进行消灭,给社区居民生活一个整洁、舒适的环境,同时注意协调,全面发展。在双拥工作中,把军爱民、民拥军的优良传统进一步发扬光大,为独居老人签订“一助一”助老协议书,使敬老爱老的中华民族传统美德在社区逐步形成。在残联工作中,做好残疾人致富技术培训,为残疾人平等参与社会竞争提供服务,加快残疾人脱贫步伐。紧紧围绕工作重点做好残疾人政策落实和法制宣传,稳定残疾人队伍,更好的为广大残疾人服务。共青团、残联组织是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,我们将组织居民积极参加街道共青团、妇联等组织发展的各项活动,进一步推动社区协调发展。
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